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5月8日，广州某大学的许多教职员工都收到居委会转发的一条“警方反诈提醒”，该提醒称，发现有人被“冒充客服”诈骗。

记者看到的提醒介绍，5月6日，广州某大学工作人员在上班期间接到一个陌生电话，对方自称是中通快递的客服，称事主有一个中通快递丢失了，需要理赔。事主信以为真，添加对方QQ，按对方提示通过支付宝扫码进入一个聊天界面，同时对方通过QQ语音通话指引事主操作。对方称由于个人操作失误，让事主按对方提示进行归还多领的理赔金，避免理赔通道无法关闭。随后事主按照指引操作转账多笔，后意识被骗，于是报警，他一共被骗的金额达83万元！

记者分别致电石牌派出所和该大学居委会，证实事实存在，提醒为居委会转发。警方提醒：

1.客服来电十有九骗，当有网络卖家或者客服主动联系时，切勿轻信转账，务必在正规购物交易平台联系客服进行核实。

2.询问是否接到过电商平台、快递公司客服来电，告知私下退款理赔、解除会员及代理身份都是骗子的惯用伎俩。

3.若遇到诈骗或疑问，请立即拨打派出所咨询报警电话。

记者在走访时发现，大学师生因为与社会接触不多，已成了一些骗子的重点行骗对象。一位法学教授告诉记者，他之前差点就被电话骗子骗了，已经到了银行，准备打钱了，才发觉不对劲。2021年2月，广州市番禺区公安分局就曾发布数据称，2020年番禺区16所高校共有447名大学师生（其中学生430名、老师17名）被骗，涉案金额合计726万（其中学生486万元，老师240万元）。冒充客服已经成为了大学师生受骗最多的诈骗手段，而购物诈骗紧随其后，另外，刷单诈骗、冒充熟人、贷款诈骗依旧是受骗较多的几种骗术。

【南方+记者】项仙君