【资料图】

2月24日下午，大庆市公安局让胡路分局综合服务大厅户籍员苑淑菲接到居民李某儿子的求助电话：在给母亲买药途中不慎将身份证和银行卡遗失，由于母亲卧床行动不便，请求民警上门帮助补办身份证。

让胡路分局综合服务大厅负责人李敦东了解情况后，立即指导老人的儿子添加服务大厅微信，配合民警为老人拍摄照片，随即迅速组织户籍员苑淑菲和辅警李文竹进行人像处理，并驱车前往老人家中，为老人采集指纹。由于老人的指纹磨损严重，户籍员细心地为老人涂抹护手霜，并多次、多角度的为老人采集指纹。

老人及亲属看着一直弯腰采集指纹的民警，连声感谢！对民警快速、温暖、热情的服务连连称赞！

编辑：大庆市公安局新闻中心